Effektivare vård med människan i centrum

Den svenska vården står inför en utmanande framtid. En framtid där Sverige ska vara bäst i världen på e-hälsa redan 2025. En vision som uppmanar vården att digitaliseras i större utsträckning. Med vår långa erfarenhet inom digitalisering ser vi det som ett viktigt uppdrag att hjälpa samhället att nå det målet. Vi strävar efter att vara en ledande digitaliseringspartner inom kommunikationsteknik och IT-infrastruktur för svensk hälsovård.

Så vad är då vår strategi för att bidra till 2025-målen? Vi jobbar nära verksamheten för att bilda ett helhets- perspektiv. Genom att arbeta tillsammans skapar vi en förståelse för hur teknik behöver implementeras för att bli ett stöd för nya arbetssätt. Ett nytt arbetssätt kan bidra till förenkling och effektivisering av till exempel vård- flöden. För att effektiviseringen ska fungera behöver vi sätta människan i centrum, inte tekniken.

–Vi driver verksamhetsprojekt och inte IT-projekt. Vi skapar förutsättningarna för att personalen ska kunna lägga tid på rätt sak. Det handlar inte om att digitalisera, utan om att ge personlig vård där det behövs, säger Jennica Andersson.

Svensk vård är inom många områden högkvalitativ. Men för att säkerhetsställa en effektiv sammanhållande vård måste vi adressera det utmaningar som finns idag. Ett exempel är stress. Vårdyrket är den yrkeskategori med flest sjukskrivningar enligt en undersökning av Försäkringskassan. Genomsnittet är 100 sjukskrivningar på 1 000 personer medan vårdyrket hade cirka 170 sjukskrivningar på 1 000 personer. Mer än 33% av sjuksköterskorna spenderar minst en timme per arbetspass på att leta efter nödvändig utrustning. Genom att koppla upp denna utrustning med positioneringstjänster möjliggörs minst 10–15% mer tid med patienten per arbetspass. Med mobila arbetssätt, kopplat till larm, kan man också minska stressen för vårdpersonalen, vilket bidrar till en tystare vårdmiljö men också en minskning av springtiden med minst 15–25%.

Genom digitala medarbetare, som tar över monotona arbetsuppgifter från vårdpersonalen möjliggörs mer tid till patienten. Inom hjärt- & kärlsjukdomar beräknas digitala medarbetare eller AI kunna förhindra 11 00 dödsfall per år. En annan utmaning för vården är ökade kostnader och minskade resurser. En fjärdedel av befolkningen kommer att vara över 65 år vid 2050, vilket innebär att det om 12 år saknas 170 000 resurser inom vården.

Digitalisering av vårdprocesser är förutsättningen för att kunna förändra noggrann analys av de utmaningar som många vårdenheter brottas med. Vi förstår att alla sjukhus och vårdenheter har sina speciella förutsättningar och utmaningar. Vi ser att effektiviseringen av vården börjar med en grundlig analys av varje enskild verksamhet. Rätt underlag ger rätt lösningar.

Genom intervjuer och observationer av personalens dagliga arbete skapas en helhetsbild av vårdprocessen på avdelningen. Vi tror att ett utomstående perspektiv kan vara nyttigt för verksamheten. Vi erbjuder även tekniska plattformar för att i partnerskap med vården samla in och presentera denna data för vårdpersonalen, som därmed ges möjlighet att stötta patienterna på ett helt annat och mer platsoberoende sätt. Många vårdgivare såväl regioner som privata har börjat inse värdet av att kunna fånga upp hälsodata från individer när de inte befinner sig i vården.

För patienter med kroniska sjukdomar riktas en majoritet av sjukvårdens resurser och de står för cirka 80-85% av sjukvårdskostnaderna. Fragmenterade vårdkedjor leder till att vi inte kan tillvara på patienten, eller fokusera på utvecklingen mellan olika vårdgrupper eller tillvaratagandet av ny teknik.

Digitalisering av vårdprocesser är förutsättningen för att kunna förändra arbetssättet och för att stödja en vård där människan sätts i fokus. Men för att det ska fungera måste vi se vården som en sammanhållen kedja. Därför levererar vi helhetslösningar som börjar med en noggrann analys av de utmaningar som många vårdenheter brottas med. Vi förstår att alla sjukhus och vårdenheter har sina speciella förutsättningar och utmaningar. Vi ser att effektiviseringen av vården börjar med en grundlig analys av varje enskild verksamhet. Rätt underlag ger rätt lösningar. Genom intervjuer och observationer av personalens dagliga arbete skapas en helhetsbild av vårdprocessen på avdelningen. Vi tror att ett utomstående perspektiv kan vara nyttigt för verksamheten.

Vi erbjuder även tekniska plattformar för att i partnerskap med vården samla in och presentera denna data för vård- personalen, som därmed ges möjlighet att stötta patienterna på ett helt annat och mer platsoberoende sätt. Många vårdgivare såväl regioner som privata har börjat inse värdet av att kunna fånga upp hälsodata från individer när de inte befinner sig i vården.

–För oss är det viktigt att utgå från människan och inte tekniken. Det är avgörande under hela processen, från förstudier och analys till implementering och användning av ny teknik. Om vi gemensamt ska lyckas skapa en mer attraktiv arbetsplats för de som arbetar i vården måste människor tycka om att arbeta med den nya tekniken fullt ut och se den som ett stöd som gör arbetet enklare, förklarar Jennica Andersson. Vi vill hjälpa Sverige att effektivisera vården med människan i centrum.